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TECHNIQUES DE VENTE : CONFIRMÉ

V-040

Objectif : Maîtriser un rendez-vous clientèle, savoir verrouiller et conclure avec aisance et rapidité.
fiche de formation Techniques vente confirmé
fiche complète PDF avec tarif.    Demandez notre catalogue 2010
Compétence recherchées Assurance, position de face à face, maîtrise des techniques de vente et des techniques de négociation.
Public concerné
  • Commercial(e)s ayant au moins 5 ans d’expérience minimum.
  • Négociateur(trice)s d’affaires
  • Directeurs commerciaux
Méthodes pédagogiques Techniques théâtrales, training intensif filmé. Jeux de rôle, plan de progression.
Programme pédagogique Connaître son marché, piloter son secteur :
  • Observer et analyser son portefeuille client.
  • Gérer son secteur.
  • Analyser le circuit de décision du client.
  • Découvrir et s'adapter au style de l'acheteur :
  • Identifier rapidement les styles d'acheteurs.
  • Développer une relation de qualité et créer des points d'appui :
  • Se préparer, définir un objectif, un plan.
  • Rendre la présentation de société plus «vendeuse».
  • Dépasser la simple expression de besoins : creuser pour identifier les besoins profonds du client.
  • Maîtriser les cas difficiles : le silencieux, l'agressif, etc.
  • Sélectionner les arguments les mieux adaptés :
  • Exprimer les caractéristiques du produit et de l'offre en bénéfices pour l'entreprise et pour l'acheteur.
  • Les techniques éprouvées pour bien argumenter et convaincre.
  • Parfaire son argumentaire de vente et le développer.
  • De la vente à la négociation : les clés pour présenter son offre et la rendre « attractive » :
  • Les techniques pour présenter sa proposition de façon fluide.
  • Négocier des compromis mutuellement satisfaisants
  • Savoir défendre ses marges sans dériver.
  • Les réflexes pour traiter efficacement les objections les plus difficiles.
  • La minute de vérité ou comment conclure pour vendre.
fiche de formation Techniques vente confirmé
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